Časté dotazy

Otázky k nasazení a používání treede

Podklady, ceny, správa i zapojení do vašeho prodeje. Přehled toho, co je dobré vědět před první ukázkou.

Jak dlouho trvá příprava a nasazení konfigurátoru?

Doba přípravy závisí na typu produktu, rozsahu variant a dostupnosti podkladů. U řešení, které navazuje na existující základ, se soustředíme na vaše produktová a obchodní pravidla. U nového typu nejprve společně vymezíme rozsah. Konkrétní harmonogram potvrdíme po schválení podkladů a technického zadání.

Začínáme přehledem modelových řad, rozměrů, doplňků a pravidel jejich kombinování. Využít můžeme katalogy, tabulky i konzultaci s vaším technickým týmem. Podklady nemusí mít jednotný formát. Pomůžeme je uspořádat a určíme, co je potřeba doplnit a potvrdit před nasazením.

Rozměrové limity, kompatibilitu doplňků a povolené kombinace převedeme do pravidel konfigurátoru. Zákazník pak vybírá z možností zahrnutých v dohodnutém rozsahu. Pravidla před spuštěním ověříme s vaším technickým týmem a individuální výjimky mohou zůstat na posouzení obchodníkovi.

Konfigurace může zákazníka vést k výběru produktu a odeslání podkladů k individuálnímu nacenění. Veřejné zobrazení ceny proto nemusí být součástí řešení. Při přípravě domluvíme, které údaje uvidí zákazník a které využije váš obchodník při tvorbě cenové nabídky.

U řady typů produktů umíme 3D návrh vytvořit z rozměrů a konstrukčních pravidel. Hotové modely proto nejsou vždy nutné. Na úvodní ukázce posoudíme vaše výkresy, technické listy a další dostupné podklady a určíme, co bude potřeba doplnit.

Při návrhu vycházíme z toho, co zákazník potřebuje vybrat a co obchodník potřebuje vědět k přípravě cenové nabídky. Po spuštění můžeme sledovat dokončené konfigurace, odeslané poptávky a jejich další zpracování. Tak ověříme, kde řešení pomáhá a které kroky je potřeba upravit.

Konfigurátor může běžet na samostatné adrese, na kterou zákazníka přivede odkaz nebo tlačítko z vašeho stávajícího webu. Při takovém zapojení zpravidla není nutná přestavba celého webu. Pokud potřebujete užší propojení, posoudíme jeho možnosti a zahrneme je do návrhu řešení.

Způsob aktualizace cen a produktových údajů domluvíme při nasazení včetně toho, které změny provedete sami a které zajistíme my. Rozšíření o novou konstrukci nebo modelovou řadu může vyžadovat další vývoj. Jeho rozsah a cenu si potvrdíme zvlášť.

Pro prodejní síť můžeme navrhnout společný základ produktových pravidel a přizpůsobení kontaktů, výstupů či cenových podmínek. Rozsah závisí na tom, jak vaši prodejci pracují a která data mají sdílet. Konkrétní možnosti a potřebné úpravy posoudíme před přípravou cenové nabídky.

Nejprve se podíváme na jeho používání, produktová pravidla a způsob předání poptávky obchodníkovi. Společně pojmenujeme, co funguje a kde vznikají překážky. Na základě toho posoudíme, jestli je vhodnější upravit stávající proces, nebo připravit nové řešení.

Přípravu a nasazení naceňujeme individuálně podle sortimentu, pravidel a požadovaných funkcí. Pravidelný provoz začíná od 200 € měsíčně. V nabídce oddělíme jednorázové práce, provoz, domluvenou péči a případné další služby, abyste měli přehled o celkovém rozsahu spolupráce.

Konfigurátor připraví vizuální návrh a přehled vybraných rozměrů, variant a doplňků. Obchodní tým tak může navázat na konkrétní zadání. Rozsah cenového výpočtu, dokumentů a předání údajů do obchodního procesu domluvíme podle vašeho nasazení. Dostupné výstupy představíme na ukázce.

Projděme vaše otázky na konkrétním produktu

Napište nám, co vyrábíte a co potřebujete ve svém prodeji zjednodušit. Do jednoho pracovního dne se ozveme a domluvíme další postup.