Otázky k nasadeniu a používaniu treede

Čas prípravy závisí od typu produktu, rozsahu variantov a dostupnosti podkladov. Pri riešení, ktoré nadväzuje na existujúci základ, sa sústredíme na vaše produktové a obchodné pravidlá. Pri novom type najprv spoločne vymedzíme rozsah. Konkrétny harmonogram potvrdíme po schválení podkladov a technického zadania.

Začíname prehľadom modelových radov, rozmerov, doplnkov a pravidiel ich kombinovania. Využiť môžeme katalógy, tabuľky aj konzultáciu s vaším technickým tímom. Podklady nemusia mať jednotný formát. Pomôžeme ich usporiadať a určíme, čo treba doplniť a potvrdiť pred nasadením.

Rozmerové limity, kompatibilitu doplnkov a povolené kombinácie prevedieme do pravidiel konfigurátora. Zákazník si potom vyberá z možností zahrnutých v dohodnutom rozsahu. Pravidlá pred spustením overíme s vaším technickým tímom a individuálne výnimky môžu zostať na posúdenie obchodníkovi.

Konfigurácia môže zákazníka viesť k výberu produktu a odoslaniu podkladov na individuálne nacenenie. Verejné zobrazenie ceny preto nemusí byť súčasťou riešenia. Pri príprave dohodneme, ktoré údaje uvidí zákazník a ktoré využije váš obchodník pri tvorbe ponuky.

Pri viacerých typoch produktov vieme vytvoriť 3D návrh z rozmerov a konštrukčných pravidiel. Hotové modely preto nie sú vždy nevyhnutné. Na úvodnej ukážke posúdime vaše výkresy, technické listy a ďalšie dostupné podklady a určíme, čo bude potrebné doplniť.

Pri návrhu vychádzame z toho, čo zákazník potrebuje vybrať a čo obchodník potrebuje vedieť na prípravu ponuky. Po spustení môžeme sledovať dokončené konfigurácie, odoslané dopyty a ich následné spracovanie. Tak overíme, kde riešenie pomáha a ktoré kroky treba upraviť.

Konfigurátor môže fungovať na samostatnej adrese, na ktorú zákazníka privedie odkaz alebo tlačidlo z vášho webu. Pri takomto zapojení spravidla nie je potrebná prestavba celého webu. Ak potrebujete užšie prepojenie, posúdime jeho možnosti a zahrnieme ho do návrhu riešenia.

Spôsob aktualizácie cien a produktových údajov dohodneme pri nasadení vrátane toho, ktoré zmeny vykonáte sami a ktoré zabezpečíme my. Rozšírenie o novú konštrukciu alebo modelový rad môže vyžadovať ďalší vývoj. Jeho rozsah a cenu si potvrdíme osobitne.

Pre predajnú sieť môžeme navrhnúť spoločný základ produktových pravidiel a prispôsobenie kontaktov, výstupov či cenových podmienok. Rozsah závisí od toho, ako vaši predajcovia pracujú a ktoré údaje majú zdieľať. Konkrétne možnosti a potrebné úpravy posúdime pred prípravou ponuky.

Najprv sa pozrieme na jeho používanie, produktové pravidlá a spôsob odovzdania dopytu obchodníkovi. Spoločne pomenujeme, čo funguje a kde vznikajú prekážky. Na základe toho posúdime, či je vhodnejšia úprava existujúceho procesu alebo príprava nového riešenia.

Prípravu a nasadenie naceňujeme individuálne podľa sortimentu, pravidiel a požadovaných funkcií. Pravidelná prevádzka začína od 200 € mesačne. V ponuke oddelíme jednorazové práce, prevádzku, dohodnutú starostlivosť a prípadné ďalšie služby, aby ste mali prehľad o celkovom rozsahu spolupráce.

Konfigurátor pripraví vizuálny návrh a prehľad vybraných rozmerov, variantov a doplnkov. Obchodný tím tak môže nadviazať na konkrétne zadanie. Rozsah cenového výpočtu, dokumentov a odovzdania údajov do obchodného procesu dohodneme podľa vášho nasadenia. Dostupné výstupy predstavíme na ukážke.