”Hei, haluaisin bioklimaattisen pergolan, 4 × 5, mutta sellaisen, joka vetäytyy sisään.” Yksi lause, kolme nimeä ja kaksi eri tuotetta.
Asiakas ei tee virhettä. Nimiä käytetään markkinoilla vapaasti, ja asiakas kirjoittaa sen sanan, jonka on kuullut. Kunnossa ei ole se, että kolme sanaa päätyy hinnastoon ja konfiguraattoriin asti, eikä kukaan osaa sanoa, mikä niistä on mikäkin tuote.
Bioklimaattinen pergola ja lamellipergola tarkoittavat käytännössä yleensä samaa tuotetta: pergolaa, jossa on kääntyvät alumiinilamellit, jotka säätelevät valoa ja ilmanvaihtoa. Sisäänvedettävä pergola on eri asia. Katto ei käänny vaan vetäytyy pois, ja konfiguraattorin on hoidettava sen kohdalla muita sääntöjä.
Kolme nimeä, kaksi tuotetta
- Bioklimaattinen. Markkinointinimi, ei standardi. Se tarkoittaa yleensä pergolaa, jossa on kääntyvät lamellit. Jotkut myyjät käyttävät sitä myös katosta ilman lamelleja, jos sen voi avata ja ohjata.
- Lamelli. Se kuvaa itse kattoa: lamellirivistöä, joka kääntyy. Useimmissa tarjouksissa se on sama tuote kuin bioklimaattinen.
- Sisäänvedettävä. Kaksi merkitystä. Kangaskatto, joka vedetään pois ohjainkiskoja pitkin, tai lamellit, jotka kääntymisen lisäksi vetäytyvät pakkausalueelle. Molemmilla on eri säännöt kuin kääntyvällä katolla.
Kukaan ei tee tässä virhettä. Asiakas hakee sanaa, jonka on kuullut naapuriltaan.
Mitä konfiguraattorin pitää asettaa pergolalle, jossa on kääntyvät lamellit
Pergolalle, jossa on kääntyvät lamellit, konfiguraattorin pitää tuntea kolme asiaa.
Mitat jaetaan kenttiin ja pylväisiin
Asiakas syöttää leveyden ja pituuden, konfiguraattori jakaa ne kenttiin ja lisää pylvään, kun pylväiden väli ylittäisi 5 m. Suunnitelmaa ilman pylvästä suuremmalla välillä ei synny.
Värit ja pinnat omasta valikoimastasi
Rungon, lamellien ja valittujen osien väri tarjotaan pintakäsittelyistä, joita todella teet. Asiakas ei voi valita sävyä, jota sinulla ei ole.
Lisävarusteet vain siellä, missä ne sopivat
ZIP-screenit, lasitukset, lamelliseinät, valaistus ja anturit tarjotaan yhteensopivuuden mukaan. Sivuseiniä ja valoja ei tarjota siellä, missä niitä ei voi käyttää turvallisesti.
Lamellipergolan konfiguraattorin sivu tuntee ”bioklimaattisen pergolan” synonyyminä. Nykyinen pohja tukee pergoloita, aitoja ja lasiterasseja. Käyttöönotossa asetamme säännöt hinnastosi mukaan.
Sisäänvedettävä pergola on eri tehtävä
Sisäänvedettävän katon kohdalla konfiguraattori ei kysy pelkästään mittaa ja väriä. Sen pitää hallita myös nämä asiat:
- Pakkausalue. Suunnitelmassa on varattava tila kootuille lamelleille ja näytettävä vapaan aukon todellinen koko.
- Suunta ja jako. Vetosuunta, kenttäjako ja kantavien osien sijainti määräytyvät järjestelmän ja sen suurimman jännevälin mukaan.
- Liikerata. ZIP-screenit, lasitukset ja valaistus eivät saa osua lamellien liikerataan tai huoltotilaan.
Sisäänvedettäviä lamelleja valmistelemme pilottivalmistajan kanssa. Tämä vaihtoehto on valmisteilla. Pilottia varten tarvitsemme tekniset piirustukset, mittataulukot, jako- ja hinnoittelusäännöt sekä teknisen yhteyshenkilön, joka vahvistaa valmistusrajoitukset.
Miten tämä viedään hinnastoon ja verkkosivuille
- Yksi rivi tuotetta kohti, ei sanaa kohti. Pergolalla, jossa on kääntyvät lamellit, on hinnastossa yksi rivi riippumatta siitä, kutsuuko asiakas sitä bioklimaattiseksi vai lamelliksi. Miten hinnastosta tehdään säännöt, kerromme artikkelissa Miksi Excel-hinnastostasi kannattaa tehdä 3D-konfiguraattori.
- Asiakkaan sana kuuluu verkkosivuille. ”Bioklimaattinen pergola” voi olla otsikko ja hakusana, jos se on sellaisen tuotteen yläpuolella, jota todella myyt.
- Sisäänvedettävä on oma nimikkeensä. Jos myyt sitä, sillä on oma rivinsä ja omat sääntönsä. Jos et, älä kirjoita sitä tarjoukseen kääntyvän katon toisena nimenä.
Milloin kolmea nimeä ei kannata erottaa
Kaikkien yritysten ei tarvitse erottaa niitä. Näissä tilanteissa yksi nimi riittää:
- Myyt vain yhtä kattotyyppiä. Asiakkaalla ei ole mistä valita, ja yksi nimi riittää.
- Asiakkaat tulevat kumppanin kautta, ja kumppani käyttää omaa nimeään. Jälleenmyyjäverkosto nimeää tuotteen omalla tavallaan, ja sinä toimitat saman tuotteen.
- Et suunnittele sisäänvedettäviä lamelleja. Sinun ei tarvitse valmistella niille mitään.
Jos et tunnistanut itseäsi mistään näistä, jatka.
Viiden minuutin testi: onko aika?
Avaa hinnasto ja verkkosivut ja vastaa kolmeen kysymykseen:
- Montako nimeä käytät yhdelle tuotteelle? Jos kolme, asiakas ja tuotannon työntekijä voivat ymmärtää samalla sanalla eri asian.
- Onko jokaisella nimellä oma rivinsä hinnastossa? Jos kyse on samasta tuotteesta, maksat erosta, jota ei ole.
- Voiko tarjoukseen kirjoittaa ”sisäänvedettävä” tuotteelle, jolla ei ole pakkausaluetta? Jos voi, kukaan ei tarkista sitä ajoissa.
Ensimmäinen askel vie viisi minuuttia, eikä siihen tarvita meitä: käy läpi viimeisimmät tarjouspyynnöt ja kirjaa ylös, mitä sanaa asiakas niissä käytti. Se on lista nimistä, jotka verkkosivujen ja hinnaston pitää tuntea.
Usein kysytyt kysymykset
Onko bioklimaattinen pergola sama asia kuin lamellipergola?
Yleensä on. Bioklimaattinen on markkinointinimi pergolalle, jossa on kääntyvät lamellit, ja lamelli kuvaa itse kattoa. Käsite ei ole standardoitu, joten jotkut myyjät käyttävät sitä myös katosta ilman lamelleja.
Mikä on sisäänvedettävä pergola?
Pergola, jonka katto vetäytyy pois: joko kangas ohjainkiskoja pitkin tai lamellit, jotka kääntämisen jälkeen vetäytyvät pakkausalueelle. Konfiguraattorille se on eri tuote kuin kääntyvä katto.
Tukeeko konfiguraattori sisäänvedettäviä lamelleja?
Tämä vaihtoehto on valmisteilla. Valmistelemme sitä pilottivalmistajan kanssa. Nykyinen pohja tukee pergoloita, joissa on kääntyvät lamellit, aitoja ja lasiterasseja.
Mitä seuraavaksi
Entä asiakas, joka haluaa bioklimaattisen pergolan, joka vetäytyy sisään? Hän saa yhden kysymyksen takaisin: ”Tarkoitatko lamelleja, jotka kääntyvät, vai kattoa, joka vetäytyy kokonaan pois?” Vastaus ratkaisee, mitä hinnaston riviä käytät.
Jos haluat nähdä, miltä pergola kääntyvillä lamelleilla näyttäisi konfiguraattorissa, katso hinnoittelu tai lähetä hinnastosi meille, niin näytämme sinulle konfiguraattorin omalla tuotteellasi.
