Nabídka v programu má pořád podobné řádky: „Pergola 4 × 5 m“, „Montáž“, „Doprava“. U každého je cena a každou z nich tam někdo napsal. Z Excelu, z hlavy nebo z minulé nabídky, kterou stačilo zkopírovat.
Program na cenové nabídky je v pořádku. Číslování, šablona, PDF, odeslání i stav „přijata“ fungují a lidé ho používají rádi. V pořádku není, že cenu řádku „Pergola 4 × 5 m“ počítá někdo mimo program. Program ukládá výsledek. Pravidla, ze kterých vznikl, nezná.
Program na cenové nabídky zrychlí dokument. U výroby na míru ale dokument bývá až druhý problém. Úzké hrdlo je zadání a výpočet ceny z rozměrů a pravidel, a to řeší konfigurátor.
Co program na cenové nabídky zvládne
Typický program na cenové nabídky dělá tyhle věci dobře:
- Šablona a dokument. Logo, číslování, platnost, PDF a e-mail jedním kliknutím.
- Číselník položek. Zboží a služby s pevnou cenou za kus, hodinu nebo metr.
- Stav nabídky. Odeslaná, přijatá, odmítnutá. Často i přechod na fakturu.
- Přehled. Které nabídky čekají a které jsou staré.
Pokud prodáváte položky s pevnou cenou, je to přesně ten správný nástroj. Nic dalšího není potřeba.
Kde se to láme u výroby na míru
U produktu na míru cena řádku v číselníku není. Vzniká z rozměrů a pravidel a program ji neumí spočítat:
- Cenu řádku počítá někdo mimo program. Rozměr krát příplatky krát výjimky je Excel. Program vidí jen výsledné číslo.
- Program neví, co se nedá vyrobit. Pergolu s rozpětím nad limit lze do nabídky napsat. Program se nezeptá.
- Zadání zákazníka v programu není. Rozměry a doplňky zůstaly v e-mailu. V programu je text řádku.
- Změna rozměru znamená nový výpočet. Ze 4 m na 4,5 m: obchodník přepočítá v Excelu a přepíše řádky.
- Ceník se mění mimo program. Číselník a Excel se postupně rozejdou a nabídka poslušně vytiskne cenu z minulé sezóny.
Nikdo tu nedělá chybu. Program se kupuje na dokument a dokument dělá dobře.
Program na cenové nabídky, konfigurátor a CPQ: co drží který
Každý z nich drží něco jiného:
- Program na cenové nabídky drží dokument: položky a ceny tak, jak je zadáte.
- Konfigurátor drží pravidla: z rozměrů a výbavy vzniknou položky a cena.
- CPQ drží pravidla i slevy a schvalování, obvykle s napojením na ERP.
Rozdíl mezi konfigurátorem, kalkulačkou a CPQ rozebírá článek Produktový konfigurátor, kalkulačka, nebo CPQ?.
Co se změní, když řádky nabídky vznikají z pravidel
Program zůstává na dokument. Změní se to, odkud se řádky berou.
Řádky vzniknou ze zadání
Zákazník zadá rozměry a výbavu a položky nabídky se poskládají z vašeho ceníku. U plotu s polem širokým 2,5 m vyjde 23 m na 10 polí a 11 sloupků, ne na 9,2 pole. Je to příklad toho, co cena za metr nevidí. Jak se to láme u ceny za metr, rozebírá článek Proč kalkulačka na metry lže a co s tím.
Pravidla platí vždycky
Maximální rozpětí, povolené kombinace, povinné doplňky. Konfigurátor nedovolí sestavit to, co se nedá vyrobit, takže se to nedostane ani do nabídky. Konfigurátor kontroluje pravidla v rozsahu zadání.
Dokument zůstává ve vašem programu
V ukázce si můžete návrh exportovat do PDF. Výstup do PDF pro vaše nasazení je v přípravě. Nabídku z konfigurace připraví obchodník ve vašem programu nebo šabloně, stejně jako dnes, jen bez přepisování rozměrů.
Ceník se mění na jednom místě
Když se změní cena profilu, změní se v pravidlech na jednom místě. Nová poptávka dostane novou cenu a nikdo nehledá, který soubor je aktuální.
Kdy konfigurátor nepotřebujete
Ne každá firma ho potřebuje. V těchto situacích stačí program na cenové nabídky:
- Prodáváte položky s pevnou cenou. Hodina, kus, hotový model. Cena nezávisí na rozměrech ani kombinacích a celý ceník se dá napsat jako seznam řádků.
- Nabídek je pár a liší se jen položkami. Pokud nikdo nepočítá cenu z rozměrů, číselník stačí.
- Pravidla ceníku nejsou zapsaná. Konfigurátor špatný ceník neopraví, přenese ho do 3D i s chybami. Nejdřív je potřeba pravidla sepsat.
Pokud jste se nenašli ani v jedné, pokračujte.
Pětiminutový test: je čas?
Vezměte tři poslední nabídky a odpovězte na čtyři otázky:
- Kolik řádků jste napsali ručně z Excelu? Čím víc, tím víc pravidel žije mimo program.
- Závisí cena řádku na rozměru? Pokud ano, číselník nestačí.
- Dá se do nabídky napsat něco, co se nedá vyrobit? Pokud ano, nikdo to nekontroluje včas.
- Kdo přepočítá nabídku, když zákazník změní rozměr? Pokud vždycky tentýž člověk, je to riziko.
První krok zabere pět minut a nepotřebuje nás: ve třech nabídkách zvýrazněte řádky, jejichž cena vznikla vzorcem nebo z hlavy. To jsou pravidla, která je potřeba zapsat.
Které produkty to pocítí nejvíc
Nejvíc tam, kde cena řádku vzniká z rozměrů a pravidel:
- Pergoly a přístřešky: rozměry, typ střechy, lamely, boční stěny a osvětlení.
- Ploty a brány: délky stran, rohy, výška, výplň a brány.
- Verandy a zimní zahrady: půdorys, sklon střechy a zasklení.
- Zahradní domky a sauny: rozměry, dispozice, obklad a doplňky.
Celý seznam 305 produktových typů je v katalogu konfigurátorů.
Časté dotazy
Stačí na cenové nabídky program zdarma?
Pokud prodáváte položky s pevnou cenou, stačí. Pokud cena řádku vzniká z rozměrů a pravidel, bezplatný program ji nespočítá, jen ji zapíše.
Je konfigurátor totéž co program na cenové nabídky?
Ne. Program drží dokument a položky, které do něj zadáte. Konfigurátor drží pravidla, ze kterých položky a cena vznikají.
Nahradí konfigurátor můj program na nabídky?
Ne. Dokument dnes zůstává ve vašem programu nebo šabloně. Výstup do PDF pro vaše nasazení je v přípravě, proto nabídku z konfigurace připraví obchodník.
Co s tím teď
A řádek „Pergola 4 × 5 m“? Z čísla, které někdo napsal, se stane výsledek pravidel, která zná každý.
Pokud máte ceník v Excelu, máte zadání. Podívejte se, co konfigurátor stojí, nebo nám ceník pošlete a ukážeme vám konfigurátor na vašem produktu.
