Ponuka v programe má vždy podobné riadky: „Pergola 4 × 5 m“, „Montáž“, „Doprava“. Pri každom je cena a každú z nich tam niekto napísal. Z Excelu, z hlavy alebo z minulej ponuky, ktorú stačilo prekopírovať.
Program na cenové ponuky je v poriadku. Číslovanie, šablóna, PDF, odoslanie a stav „prijatá“ fungujú a ľudia ho používajú radi. V poriadku nie je, že cenu riadka „Pergola 4 × 5 m“ počíta niekto mimo programu. Program ukladá výsledok. Pravidlá, z ktorých vznikol, nepozná.
Program na cenové ponuky zrýchli dokument. Pri výrobe na mieru však dokument nebýva úzke hrdlo. Úzke hrdlo je zadanie a výpočet ceny z rozmerov a pravidiel, a tie rieši konfigurátor.
Čo program na cenové ponuky zvládne
Typický program na cenové ponuky robí tieto veci dobre:
- Šablóna a dokument. Logo, číslovanie, platnosť, PDF a e-mail jedným klikom.
- Číselník položiek. Tovar a služby s pevnou cenou za kus, hodinu alebo meter.
- Stav ponuky. Odoslaná, prijatá, odmietnutá. Často aj prechod na faktúru.
- Prehľad. Ktoré ponuky čakajú a ktoré sú staré.
Ak predávate položky s pevnou cenou, je to presne ten správny nástroj. Nič ďalšie netreba.
Kde sa to láme pri výrobe na mieru
Pri produkte na mieru cena riadka nie je v číselníku. Vzniká z rozmerov a pravidiel a program ju nevie spočítať:
- Cenu riadka počíta niekto mimo programu. Rozmer krát príplatky krát výnimky je Excel. Program vidí len výsledné číslo.
- Program nevie, čo sa nedá vyrobiť. Pergolu s rozpätím nad limit možno do ponuky napísať. Program sa nespýta.
- Zadanie zákazníka v programe nie je. Rozmery a doplnky ostali v e-maile. V programe je text riadka.
- Zmena rozmeru znamená nový výpočet. Zo 4 m na 4,5 m: obchodník prepočíta v Exceli a prepíše riadky.
- Cenník sa mení mimo programu. Číselník a Excel sa postupne rozídu a ponuka poslušne vytlačí cenu z minulej sezóny.
Nikto tu nerobí chybu. Program sa kupuje na dokument a dokument robí dobre.
Program na cenové ponuky, konfigurátor a CPQ: čo drží ktorý
Každý z nich drží niečo iné:
- Program na cenové ponuky drží dokument: položky a ceny tak, ako ich zadáte.
- Konfigurátor drží pravidlá: z rozmerov a výbavy vzniknú položky a cena.
- CPQ drží pravidlá aj zľavy a schvaľovanie, zvyčajne s napojením na ERP.
Rozdiel medzi konfigurátorom, kalkulačkou a CPQ rozoberá článok Produktový konfigurátor, kalkulačka alebo CPQ?.
Čo sa zmení, keď riadky ponuky vznikajú z pravidiel
Program ostáva na dokument. Zmení sa to, odkiaľ sa riadky berú.
Riadky vzniknú zo zadania
Zákazník zadá rozmery a výbavu a položky ponuky sa poskladajú z vášho cenníka. Pri plote s poľom širokým 2,5 m vyjde 23 m na 10 polí a 11 stĺpikov, nie na 9,2 poľa. Je to príklad toho, čo cena za meter nevidí. Ako sa to láme pri cene za meter, rozoberá článok Prečo kalkulačka na metre klame a čo s tým.
Pravidlá platia vždy
Maximálne rozpätie, povolené kombinácie, povinné doplnky. Konfigurátor nedovolí zostaviť to, čo sa nedá vyrobiť, takže sa to nedostane ani do ponuky. Konfigurátor kontroluje pravidlá v rozsahu zadania.
Dokument zostáva vo vašom programe
V ukážke si môžete návrh exportovať do PDF. Výstup do PDF pre vaše nasadenie je v príprave. Ponuku z konfigurácie pripraví obchodník vo vašom programe alebo šablóne, rovnako ako dnes, len bez prepisovania rozmerov.
Cenník sa mení na jednom mieste
Keď sa zmení cena profilu, zmení sa v pravidlách na jednom mieste. Nový dopyt dostane novú cenu a nikto nehľadá, ktorý súbor je aktuálny.
Kedy konfigurátor nepotrebujete
Nie každá firma ho potrebuje. V týchto situáciách stačí program na cenové ponuky:
- Predávate položky s pevnou cenou. Hodina, kus, hotový model. Cena nezávisí od rozmerov ani kombinácií a celý cenník sa dá napísať ako zoznam riadkov.
- Ponúk je pár a ponuky sa líšia len položkami. Ak nikto nepočíta cenu z rozmerov, číselník stačí.
- Pravidlá cenníka nie sú zapísané. Konfigurátor zlý cenník neopraví, prenesie ho do 3D aj s chybami. Najprv treba pravidlá spísať.
Ak ste sa nenašli ani v jednej, pokračujte.
Päťminútový test: je čas?
Vezmite tri posledné ponuky a odpovedzte na štyri otázky:
- Koľko riadkov ste napísali ručne z Excelu? Čím viac, tým viac pravidiel žije mimo programu.
- Závisí cena riadka od rozmeru? Ak áno, číselník nestačí.
- Dá sa do ponuky napísať niečo, čo sa nedá vyrobiť? Ak áno, nikto to nekontroluje včas.
- Kto prepočíta ponuku, keď zákazník zmení rozmer? Ak vždy ten istý človek, je to riziko.
Prvý krok zaberie päť minút a nepotrebuje nás: v troch ponukách zvýraznite riadky, ktorých cena vznikla vzorcom alebo z hlavy. To sú pravidlá, ktoré treba zapísať.
Ktoré produkty to pocítia najviac
Najviac tam, kde cena riadka vzniká z rozmerov a pravidiel:
- Pergoly a prístrešky: rozmery, typ strechy, lamely, bočné steny a osvetlenie.
- Ploty a brány: dĺžky strán, rohy, výška, výplň a brány.
- Verandy a zimné záhrady: pôdorys, sklon strechy a zasklenie.
- Záhradné domčeky a sauny: rozmery, dispozícia, obklad a doplnky.
Celý zoznam 305 produktových typov je v katalógu konfigurátorov.
Časté otázky
Stačí na cenové ponuky program zadarmo?
Ak predávate položky s pevnou cenou, stačí. Ak cena riadka vzniká z rozmerov a pravidiel, bezplatný program ju nespočíta, len ju zapíše.
Je konfigurátor to isté ako program na cenové ponuky?
Nie. Program drží dokument a položky, ktoré do neho zadáte. Konfigurátor drží pravidlá, z ktorých položky a cena vzniknú.
Nahradí konfigurátor môj program na ponuky?
Nie. Dokument dnes ostáva vo vašom programe alebo šablóne. Výstup do PDF pre vaše nasadenie je v príprave, preto ponuku z konfigurácie pripraví obchodník.
Čo s tým teraz
A riadok „Pergola 4 × 5 m“? Z čísla, ktoré niekto napísal, sa stane výsledok pravidiel, ktoré pozná každý.
Ak máte cenník v Exceli, máte zadanie. Pozrite si, čo konfigurátor stojí, alebo nám cenník pošlite a ukážeme vám konfigurátor na vašom produkte.
