„Celý proces proběhl hladce a konfigurátor dělá přesně to, co jsme od něj čekali.“
Pro Moja Pergola jsme spojili landing page, marketing a 3D konfigurátor do jednoho prodejního systému. Zákazník si pergolu navrhne sám, vidí cenu a obchodník dostane hotovou poptávku místo jedné věty ve formuláři.
Kde to vázlo
Poptávka na pergolu na míru je ze své podstaty neúplná. Zákazník napíše, že chce pergolu na terasu, a obchodník začíná tím, že se ptá na rozměry, model, barvu, kotvení a doplňky. To je několik e-mailů nebo jeden dlouhý telefonát, než se vůbec dá připravit nabídka.
Bioklimatická pergola přitom není jeden produkt. Spojuje rozměry, kotvení, materiály, osvětlení a čtyři boční strany, každou s vlastním zakrytím. Tým Moja Pergola to zákazníkům vysvětloval po telefonu a ve statických dokumentech, nabídky skládal ručně v Excelu a ve Wordu a zákazník si výsledek stejně musel jen představit.
Každá taková poptávka stojí stejně práce bez ohledu na to, zda z ní nakonec bude montáž. Při desítkách poptávek měsíčně to znamená, že obchodník tráví většinu času přepisováním parametrů místo prodeje.
Co jsme postavili
Landing page a kampaně, které přivedou člověka se zájmem o pergolu, a 3D konfigurátor, ve kterém si ji navrhne sám. Rozměry, model konstrukce, barva, lamely, boční prvky a doplňky — vše v jednom vizuálním procesu, který kontroluje pravidla domluvená s klientem.
Čtyři produktové řady, Standard, Standard+, Premium a Royal, sdílejí jeden konfigurátor a každá si přitom drží vlastní rozměry, povrchy a výbavu. Už samotné čtyři boční strany dávají 4 096 možných uspořádání, než přijde na řadu barva a doplňky. Scéna se mění hned, jak zákazník změní rozměr, barvu, osvětlení nebo zakrytí.
Cenu počítá engine z ceníku klienta. Zákazník tedy nevidí orientační odhad, ale číslo postavené na stejných pravidlech, podle kterých počítá obchodník.
Poptávka pak pokračuje dál s celou konfigurací: rozměry, výbava, cena a odkaz na návrh. Stejná konfigurace přejde do dokumentů, komunikace a CRM, kde tým připravuje nabídky a vede každý obchod. Obchodník nepíše první e-mail s otázkami. Píše druhý, s nabídkou.
Řešení jsme dodali celé, od strategie po spuštění: vizuální systém postavený na logu od designéra klienta, web, 3D konfigurátor, backend i CRM.
Jak to vypadá dnes
Systém propojuje reklamu, landing page a konfigurátor do jedné cesty k poptávce. Zákazník si pergolu navrhne, vidí cenu a odešle konfiguraci s rozměry, výbavou a kontaktem.
Platforma běží naostro a tým CRM aktivně používá. Zadání po telefonu, evidence v Excelu a nabídky ve Wordu se změnily v jeden propojený proces, kterým konfigurace projde celým prodejem bez přepisování.
Co z toho platí obecně
Případ ukazuje, jak může konfigurace připravit rozměry, výbavu a cenový podklad ještě před prvním kontaktem obchodníka. Výsledek patří celému systému landing page, marketingu a konfigurátoru; bez srovnatelného období před spuštěním z něj nevyvozujeme samostatný nárůst způsobený konfigurátorem.
Jak číst tato čísla
vlastní data treede · treede — data klienta Moja Pergola · měsíčně od spuštění, 1 klient · 2026
Data klienta (first-party). Za poptávku se počítá formulář s konfigurací, telefonát nebo e-mail. Neexistuje srovnatelné období před spuštěním, proto nejde o uplift ani o izolovaný efekt konfigurátoru.
