„Celý proces prebehol hladko a konfigurátor robí presne to, čo sme od neho čakali.“
Pre Moja Pergola sme spojili landing page, marketing a 3D konfigurátor do jedného predajného systému. Zákazník si pergolu navrhne sám, vidí cenu a obchodník dostane hotový dopyt namiesto jednej vety vo formulári.
Kde to viazlo
Dopyt na pergolu na mieru je zo svojej podstaty neúplný. Zákazník napíše, že chce pergolu na terasu, a obchodník začína tým, že sa pýta na rozmery, model, farbu, kotvenie a doplnky. To je niekoľko e-mailov alebo jeden dlhý telefonát, kým sa vôbec dá pripraviť ponuka.
Bioklimatická pergola pritom nie je jeden produkt. Spája rozmery, kotvenie, materiály, osvetlenie a štyri bočné strany, každú s vlastným zakrytím. Tím Moja Pergola to zákazníkom vysvetľoval po telefóne a v statických dokumentoch, ponuky skladal ručne v Exceli a vo Worde a zákazník si výsledok aj tak musel len predstaviť.
Každý takýto dopyt stojí rovnako veľa práce bez ohľadu na to, či z neho nakoniec bude montáž. Pri desiatkach dopytov mesačne to znamená, že obchodník trávi väčšinu času prepisovaním parametrov namiesto predaja.
Čo sme postavili
Landing page a kampane, ktoré privedú človeka so záujmom o pergolu, a 3D konfigurátor, v ktorom si ju navrhne sám. Rozmery, model konštrukcie, farba, lamely, bočné prvky a doplnky — všetko v jednom vizuálnom procese, ktorý kontroluje pravidlá dohodnuté s klientom.
Štyri produktové rady, Standard, Standard+, Premium a Royal, zdieľajú jeden konfigurátor a každá si pritom drží vlastné rozmery, povrchy a výbavu. Už samotné štyri bočné strany dávajú 4 096 možných usporiadaní, skôr než príde na rad farba a doplnky. Scéna sa mení hneď, ako zákazník zmení rozmer, farbu, osvetlenie alebo zakrytie.
Cenu počíta engine z cenníka klienta. Zákazník teda nevidí orientačný odhad, ale číslo postavené na rovnakých pravidlách, podľa ktorých počíta obchodník.
Dopyt potom pokračuje ďalej s celou konfiguráciou: rozmery, výbava, cena a odkaz na návrh. Tá istá konfigurácia prejde do dokumentov, komunikácie a CRM, kde tím pripravuje ponuky a vedie každý obchod. Obchodník nepíše prvý e-mail s otázkami. Píše druhý, s ponukou.
Riešenie sme dodali celé, od stratégie po spustenie: vizuálny systém postavený na logu od dizajnéra klienta, web, 3D konfigurátor, backend aj CRM.
Ako to vyzerá dnes
Systém spája reklamu, landing page a konfigurátor do jednej cesty k dopytu. Zákazník si pergolu navrhne, vidí cenu a odošle konfiguráciu s rozmermi, výbavou a kontaktom.
Platforma beží naostro a tím CRM aktívne používa. Zadania po telefóne, evidencia v Exceli a ponuky vo Worde sa zmenili na jeden prepojený proces, ktorým konfigurácia prejde celým predajom bez prepisovania.
Čo z toho platí všeobecne
Prípad ukazuje, ako môže konfigurácia pripraviť rozmery, výbavu a cenový podklad ešte pred prvým kontaktom obchodníka. Výsledok patrí celému systému landing page, marketingu a konfigurátora; bez porovnateľného obdobia pred spustením z neho nevyvodzujeme samostatný nárast spôsobený konfigurátorom.
Ako čítať tieto čísla
vlastné dáta treede · treede — dáta klienta Moja Pergola · mesačne od spustenia, 1 klient · 2026
Dáta klienta (first-party). Za dopyt sa počíta formulár s konfiguráciou, telefonát alebo e-mail. Neexistuje porovnateľné obdobie pred spustením, preto nejde o uplift ani o izolovaný efekt konfigurátora.
