Co by konfigurace mohla předat
Ve výrobní firmě je HELIOS zdrojem pravdy a obcházet ho nemá smysl. Konfigurátor proto stojí před ním: zákazník si vybírá na webu a do HELIOSu může vstoupit až odsouhlasená konfigurace, a to ve struktuře, kterou definuje váš tým. Způsob přenosu domluvíme s vaším dodavatelem HELIOSu.
Organizace
Zákazník by se mohl spárovat s organizací, kterou už v HELIOSu vedete, podle IČO. Novou organizaci by mohl založit konfigurátor, nebo ji schválí váš referent.
Nabídka nebo objednávka
Odsouhlasená konfigurace může vzniknout jako nabídka nebo přijatá objednávka s položkami z vašich kmenových karet a s cenou, kterou určí pravidla ve vašem HELIOSu.
Zakázka
Při výrobě na míru by se rozměry, volby a odkaz na 3D náhled mohly připojit k zakázce, aby technolog nemusel dohledávat, co zákazník viděl.
Podklad pro výrobu
Kde to vaše instalace dovolí, konfigurace by mohla sloužit jako podklad pro výrobní příkaz; jeho vystavení zůstává v rukou vašich lidí.
Co k napojení potřebujeme
Nejdřív si ujasníme, který HELIOS máte, zda Easy, Inuvio nebo Nephrite, a které moduly jsou ve vaší instalaci nasazené.
Způsob přenosu domluvíme s vaším implementačním partnerem HELIOSu, který zná úpravy vaší instalace a rozhraní, které pro napojení zpřístupní.
Potřebujeme technického uživatele s právy jen na organizace, doklady a zakázky, které napojení použije.
Přenos vyzkoušíme na kopii databáze nebo testovací instalaci a mapování kmenových karet společně odsouhlasíme před spuštěním.
Na co myslet předem
- Instalace HELIOSu bývají upravené na míru, proto stejný doklad může ve dvou firmách vypadat jinak. Rozsah polí ověříme na vaší instalaci, ne podle obecného popisu.
- Rozhodněte, zda má konfigurátor zakládat doklad, nebo jen připravit podklad, který referent v HELIOSu potvrdí. Při výrobě na míru bývá bezpečnější druhá cesta.
- Pokud už máte k HELIOSu napojený e-shop nebo EDI, nové napojení by mělo používat stejné číselníky a kmenové karty, aby se doklady neduplikovaly.
Časté otázky k napojení
Musí s napojením pracovat i náš dodavatel HELIOSu?
Váš dodavatel zná úpravy vaší instalace a spravuje přístupy, proto ho do návrhu téměř vždy zapojujeme. My dodáme konfiguraci v domluvené struktuře a společně s ním navrhneme, jak se zapíše.
Bude cena z konfigurátoru závazná i v HELIOSu?
Doporučujeme, aby závaznou cenu určovala pravidla v HELIOSu. Konfigurátor ukáže zákazníkovi orientační cenu podle vašeho ceníku a rozdíl by byl vidět ještě před potvrzením dokladu.
Další napojení
Zapojte HELIOS do prodeje.
Řekněte nám, jaký produkt prodáváte a jak dnes zpracováváte poptávku. Na ukázce uvidíte konfigurátor a projdeme, jaká data by z něj mohla jít do vašeho systému.